Deși paradoxurile ne împiedică adesea, îmbrățișarea ideilor contradictorii poate fi de fapt secretul creativității.

Viața profesională implică, adesea, o serie de contradicții. Medicii și asistenții medicali trebuie să ofere asistență medicală de cea mai bună calitate la cel mai mic cost, muzicienii vor să-și mențină integritatea artistică, făcând în același timp un sac plin de bani. Un profesor trebuie să impună o disciplină dură pentru binele clasei – fiind „crud pentru a fi bun”.

Sursă foto: www.teodesk.com

A fi „târât”, uneori, în ​​două direcții diferite, simultan, ar trebui să creeze doar tensiune și stres. Și totuși, unele cercetări interesante și extrem de contra-intuitive sugerează că aceste conflicte pot lucra adesea în favoarea noastră. De-a lungul unei serii de studii, psihologii și oamenii de știință au descoperit că oamenii care învață să îmbrățișeze, mai degrabă decât să respingă, cererile opuse arată o mai mare creativitate, flexibilitate și productivitate. Constrângerile duale le sporesc de fapt performanța.

Cercetătorii numesc acest lucru o „mentalitate paradoxală” – și nu există niciodată un moment mai bun pentru a începe cultivarea ei.

Gândește ca Einstein

Deși acest concept poate părea contra-intuitiv, este inspirat de o lungă istorie a cercetărilor care arată că, contemplarea contradicțiilor aparente ne poate descompune ipotezele, oferindu-ne moduri cu totul noi de a privi problema.

Psihiatrul Universității Harvard, Albert Rothenberg, a fost printre primii care au investigat ideea în mod formal, cu un studiu realizat în 1996 asupra unor genii aclamați. Intervievând 22 de laureați ai Premiului Nobel și analizând relatările istorice ale oamenilor de știință decedați care au schimbat lumea, el a menționat că fiecare gânditor revoluționar a petrecut un timp considerabil „concepând activ simultan mai multe contrarii sau antiteze”.

Sursă foto: www.playtech.ro

Einstein, spre exemplu, a contemplat modul în care un obiect putea fi atât în ​​repaus, cât și în mișcare, în funcție de poziția observatorului, o considerație care a dus în cele din urmă la teoria relativității sale. Fizicianul danez Niels Bohrt a încercat să reconcilieze modul în care energia a acționat atât ca valuri, cât și ca particule: stări care au existat simultan, chiar dacă nu au putut fi observate împreună. Acest mod de gândire a inspirat în cele din urmă o nouă înțelegere uimitoare a mecanicii cuantice.

Puterea conflictului

Cei mai mulți dintre noi nu avem geniul lui Einstein sau al lui O’Neill, desigur, dar o serie de studii au arătat că, totuși, „cunoașterea paradoxală” poate ajuta și mai mulți gânditori obișnuiți să rezolve problemele de zi cu zi, iar organizațiile să își îmbunătățească performanța.

Într-unul dintre primele studii, Ella Miron-Spektor, profesor asociat de comportament organizațional la INSEAD, și colaboratorii săi de cercetare au cerut participanților să scrie trei afirmații paradoxale. Acest lucru, li s-a spus participanților, ar putea fi la fel de banal ca ideea că „așezatul pe un scaun poate fi mai obositor decât mersul pe jos”. Pur și simplu trebuiau să enumere orice gânduri care erau „aparent contradictorii, dar totuși posibil adevărate”. Apoi le-a dat două dintre testele standard de creativitate ale psihologiei.

Primul a fost „testul asocierii la distanță”, care cere participanților să găsească un cuvânt comun care leagă trei alternative diferite. Ce leagă „durere, umăr, transpirație”, de exemplu? Răspunsul este rece – și dacă îl înțelegeți, ați reușit să identificați conexiunile ascunse între idei diverse, ceea ce este considerat esențial pentru multe forme de gândire creativă.

Sursă foto: greelane.com

Al doilea a fost așa-numita „problemă a lumânărilor”. Participanților li s-a arătat o imagine care conținea mai multe obiecte pe o masă: o lumânare, un pachet de chibrituri și o cutie de cuișoare, toate aflate lângă un perete de carton. Apoi li s-au acordat trei minute pentru a afla cum să atașeze lumânarea pe perete, astfel încât lumânarea să ardă corect, dar să nu picure ceară pe masă sau pe podea – folosind doar materialele furnizate. Răspunsul acceptat este golirea cutiei, plasarea lumânării în interior și apoi prinderea cutiei de perete. Dar majoritatea participanților nu consideră că această cutie în sine ar putea fi un material util, lăsându-i complet încurcați vis a vis de o soluție, potrivit BBC.

Miron-Spektor a constatat că participanții cărora li s-a cerut să ia în considerare afirmațiile paradoxale tindeau să funcționeze mult mai bine în ambele sarcini, comparativ cu un grup de control care a notat pur și simplu trei afirmații „interesante”. 35%  dintre gânditorii paradoxali au găsit soluția corectă la problema lumânării, de exemplu, în comparație cu doar 21% din grupul de control – o diferență mare.

Deși afirmațiile paradoxale ale participanților nu erau direct legate de sarcina în sine, contemplarea ideilor contradictorii părea să le fi eliberat gândirea de constrângerile sale obișnuite, ceea ce înseamnă că erau mai capabili să gândească „în afara cutiei” (sau, în acest caz, în interiorul acestuia).

În aceeași lucrare, Miron-Spektor a demonstrat că acest lucru se întâmplă și atunci când luăm în considerare obiectivele aparent paradoxale găsite în multe locuri de muncă. Oamenii cărora li s-a cerut să reflecteze la cerințele duale (și aparent opuse) de minimizare a costurilor și maximizarea inovației au fost ulterior mai creative decât cele care au considerat doar ca scop una sau alta: cumva, cerințele contradictorii le-au alimentat gândirea.

Mentalitatea paradoxală

Un studiu mai recent, publicat de Miron-Spektor și colegii săi în 2017, a examinat beneficiile cunoașterii paradoxale la locul de muncă real al unui mare producător de produse de larg consum.

Echipa de cercetare a suspectat că răspunsul va depinde de abilitățile și atitudinile unui angajat și, prin urmare, au conceput mai întâi un chestionar pentru a măsura „mentalitatea paradoxală”. Participanților li s-a cerut mai întâi să evalueze declarații despre disponibilitatea lor de a îmbrățișa contradicții, cum ar fi:

• Când iau în considerare perspective contradictorii, înțeleg mai bine o problemă?
• Mă simt confortabil lucrând la sarcini care se contrazic reciproc?
• Mă simt mai bine când îmi dau seama că două contrarii pot fi adevărate?

Participanților li s-a cerut, de asemenea, să descrie cât de des au experimentat „lipsa resurselor” la locul de muncă (necesitatea de a obține performanțe foarte scăzute în timp sau resurse financiare). Între timp, supraveghetorii lor au trebuit să își evalueze performanța și inovația în cadrul rolului.

Sursă foto: www.monitorulcj.ro

Studiul a constatat că mentalitatea paradoxală a angajatului a avut o influență mare asupra capacității lor de a face față cerințelor. Pentru persoanele care au obținut un scor înalt, provocarea de a face față resurselor limitate a fost energizantă și inspiratoare, iar performanța lor a crescut de fapt sub tensiune, astfel încât au venit cu soluții noi și mai bune la problemele din rolul lor. În schimb, cei fără mentalitate paradoxală au avut tendința de a se prăbuși și s-au străduit să-și mențină performanța atunci când resursele erau mai puține.

Aceste descoperiri pot fi deosebit de importante pentru lideri, cu dovezi că mentalitatea paradoxală a unui manager influențează inovația întregii lor echipe. Companiile și instituțiile care adoptă strategii paradoxale tind să-și depășească concurenții.

Scântei creative

Cum putem valorifica aceste cunoștințe? Un pas evident, inspirat de studiul timpuriu al lui Miron-Spektor, ar fi să notezi pur și simplu orice paradoxuri pe care le întâlnești – și să te gândești să le contempli înainte să te apuci de rezolvarea problemelor. Dacă sunteți blocat după idei, ați putea privi mai departe în paradoxurile care au inspirat oameni de știință precum Einstein.

Propria ta slujbă poate conține deja multe obiective contradictorii care ar putea inspira o cunoaștere paradoxală. În trecut, ați fi presupus că trebuie să sacrificați una pentru cealaltă – dar dacă doriți să cultivați mentalitatea paradoxală, ați putea petrece ceva mai mult timp luând în considerare modalitățile prin care le puteți urmări pe amândouă, simultan. În loc să vedeți conflictele potențiale ca pe ceva de evitat, puteți începe să vedeți cererile concurente ca pe o oportunitate de creștere și o sursă de motivație.

Perspectiva îmbrățișării deliberate a cererilor concurente poate părea dificilă, dar cercetătorii chinezi au arătat recent că persoanele cu această mentalitate obțin, de asemenea, o satisfacție mai mare. Aparent, există o plăcere în reconcilierea a două obiective opuse – cu condiția să aveți mentalitatea corectă.

Să îți stimulezi inovația și succesul, în timp ce te distrezi și mai mult la locul de muncă? Există un paradox care merită cu siguranță îmbrățișat.

Sursă foto: www.bbc.com