Un studiul recent a arătat că utilizarea rețelelor sociale crește simțul psihologic al comunității și are un impact asupra capitalului social.
Doi cercetători ai Departamentului Informatică Economică, Facultatea de Științe Economice și Gestiunea Afacerilor (FSEGA) din cadrul Universității Babeș-Bolyai (UBB) din Cluj-Napoca, împreună cu cercetători ai Ludwig-Maximilians-University din München (LMUM) şi University of Technology din Hamburg (TUHH) au publicat recent articolul: „Socialigatori Digitali? Sprijinul resimțit – indus de către rețelele de socializare – pe timpul tranziției către carantinarea totală datorată COVID-19” în revista științifică Social Science Computer Review.
În timpul carantinei naționale cauzate de către COVID-19, o serie de afaceri și-a închis porțile, în timp ce altele, inclusiv universitățile, au fost obligate să se reinventeze prin comutarea activităților în mediul online. În consecință, la fel ca angajații, studenții au ajuns şi ei să “lucreze” de acasă, de unde au fost nevoiți să urmeze cursurile și seminarele. În plus, mulți studenți s-au întors să locuiască cu familiile lor, în timp ce alții au rămas fizic aproape de mediul universitar. Indiferent de situație, viața normală s-a schimbat dramatic pentru toți. O scădere a bunăstării și o creștere a stresului – din cauza nevoii de adaptare la un context imprevizibil – au însoțit tranziția către izolare socială. A devenit foarte clar că astfel de tranziții sunt complexe și cu implicații multiple, iar cei afectați nu au cum să le gestioneze singuri, deci aveau nevoie de asistență.
- Sprijinul social este în corelație negativă cu, printre altele, depresia, anxietatea și regretul nejustificat că ai putea să ratezi lucruri şi evenimente importante (fear of missing out). Sentimentul de sprijin social poate fi stimulat în diferite moduri, de exemplu, prin stabilirea simțului psihologic al comunității. Acesta descrie percepția unei persoane asupra similarității cu grupul de care aparține, o relație asumată complexă cu membrii grupului și dorința de a păstra această legătură, oferind sau făcând pentru alții ceea ce s-ar așteapta şi individul din partea membrilor grupului să facă.
- Rețelele sociale sunt considerate pe scară largă cheia pentru menținerea legăturilor sociale și pentru a oferi păreri şi sugestii importante, ca formă de sprijin social, chiar și din partea străinilor. În același timp, totuși, utilizarea rețelelor sociale ar putea transforma tinerii în „socialigatori digitali” – consumatori verace de rețele sociale care înlocuiesc treptat majoritatea formelor de socializare tradiționale. Capitalul social și rețelele sociale sunt tematici întâlnite deseori împreună, însă puține studii au examinat relevanța acestora în determinarea sprijinului social. Dacă mai adăugăm şi simțul comunității şi contextul cu totul special al pandemiei, cercetarea poate fi considerată inedită.
Obiectivele acestui studiu au fost de a investiga modul în care diferite aspecte sociale, cum ar fi simțul comunității, diferitele tipuri de capital social – de conectare (bridging), coeziune (bonding) şi rezistenţă (maintained) – și nu în ultimul rând, utilizarea rețelelor sociale, au facilitat sprijinul social perceput în timpul tranziției către carantinarea națională.
Sursa: Știință & Comunicare